普洱日报讯(思茅区政务服务管理局 文/图) 近年来,思茅区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,注重提升服务效能,全力打通堵点难点,全面优化营商环境。 加强领导,提升党建引领营商环境工作水平。区委党的建设工作领导小组及时制定《思茅区抓党建促营商环境工作实施方案》,组建抓党建促营商环境工作专班,制发《思茅区抓党建促营商环境“尖刀项目”工作专班及办公室工作规则》《思茅区抓党建促营商环境项目指导方案任务分解》等文件,共召开3次专班工作调度会议,发送2期工作提醒,切实形成党建引领、多方联动、部门协同、保障有力的工作格局。结合“放管服”改革,在全区22个党群服务中心打造线上线下融合的营商环境15分钟服务圈,拓展党群服务中心功能,把打造一流营商环境作为社区党建品牌的鲜明标识,引导企业感恩社会、回馈社会、服务社会。 加强宣传,提高营商环境建设意识和能力水平。全区各级党组织将习近平总书记关于优化营商环境工作重要指示精神和《优化营商环境条例》等纳入党委(党组)理论学习中心组学习内容和党校的培训内容,对全区200余名党员干部进行了《优化营商环境条例》和《云南省优化营商环境办法》的专题培训。围绕“优化营商环境为什么、我为营商环境做什么”,开展集中学习和交流研讨63次2100余人次。通过领导干部带头学及党支部、党小组深入学等多种方式,利用微信工作群、“三会一课”等载体,引导广大党员干部聚焦党建主责主业,深刻认识“党建+营商环境建设”工作的重要性和紧迫性。利用展板、橱窗、LED大屏和公益广告等,加大宣传力度,营造“人人都是环境,事事服务营商”的浓厚氛围。 优流程通堵点,提升优化营商环境“软实力”。把“优流程、通堵点”作为“一把手”工程,区属各单位及时与市级业务主管部门对接,加强顶层设计,参照市级部门整改方案制定本领域“优流程、通堵点”工作方案,统筹推进流程优化再造工作,加强对乡(镇、街道)业务的指导,确保“优流程、通堵点”各项工作落地见效。全区各级党组织领导带头、全体党员干部全面参与开展“走流程、找堵点”体验办事活动。全区共63个基层党组织的1711名党员参与了1117项政务服务事项的办事体验活动,共找出办事堵点167个,提出改进措施168条。 比学赶超争先进,做优服务大厅。思茅区共有32家单位入驻政务服务中心,政务服务大厅共设区级办事窗口114个,派驻大厅工作人员161名。其中窗口工作人员114人、后台工作人员47人。据不完全统计,区政务服务中心累计受理各类审批和服务事项607799件,办结607752件,办结率达99%,现场办结事项598711件,无投诉件。思茅区与市级合署办公,在普洱市政务服务中心三楼设立企业服务专区思茅区企业服务综合窗口1个,设企业服务专题窗口5个。全面落实政务服务“好差评”制度,在窗口设立“党员示范岗”48个,实施“惜岗位,转作风,争先进”专项行动,开展营商环境先进党支部、先进共产党员评选活动,形成创先争优、奋勇争先的生动局面。
本文来源:《普洱日报》
|