普洱日报讯(记者 臧灵 通讯员 高江凯 赵兴顺)老许,何许人也?自主择业的军转干部,现为思茅区西凤大酒店水电工兼保安员。老许名叫许德富,由于工作认真负责,热心帮助同事,大家都亲切地叫他“老许”。 2020年新春伊始,突如其来的新冠肺炎疫情,把到普洱旅游的湖北籍游客滞留在了普洱,一时之间,疫情防控形势非常严峻。为妥善安置滞留游客,市委、市政府采取了一系列措施,同时选取了卫生条件好、硬件设施全、服务质量佳的经济型酒店,集中安置滞留游客,而老许工作的西凤大酒店便是其中之一。 西凤大酒店的很多员工都比较年轻,从来没有经历过这样的事,听说要服务从疫区来的客人,多少有些恐慌。这时候,老许站了出来,他对酒店经理刘伟说:“2003年‘非典’时,我在部队参加过疫情防控工作,我有经验,酒店消毒工作让我来做吧。”说干便干。老许每天背着18公斤重的消毒水箱将酒店全面彻底消毒一次需要爬7层楼、走完68个房间、换4次药水、耗时50分钟,相当于一次5公里越野跑。而老许每天要给酒店消毒2次。每次看着汗流浃背的老许,刘伟动情地说:“老许太拼了,有他在,我们安心”。 “我们要学会换位思考、将心比心,力所能及做好本职工作,积极帮助滞留游客,让他们安心舒心,真正把异乡当作故乡。”许德富朴实的话语,折射出一名老兵本色。 哪里有危险,退役军人就出现在哪里。老许每天除了做好消毒工作,还要检查所有房间的电路设施,并及时维修故障。酒店保安队还有一名退役军人老马,为消除大家的顾虑,老许每次都叫上老马走在前面,给大家做示范。维修公共卫生间、下水道、排污管道是最脏的活,一般人不愿意干,这时又是老许冲在前。老许有“三不怕”,即不怕苦、不怕脏、不怕累,有时弄得全身灰头土脸、油头满面,但他依旧笑呵呵的。 为做好酒店员工的个人防护工作,老许提了三条建议,戴口罩、勤消毒、讲卫生,条条都是金点子。老许最初穿的防护衣,是他亲自用垃圾袋做的。在老许身体力行的带动下,员工消除了恐慌心理。大家说:“最脏、最臭、最易被感染的活儿都被老许干了,老许在,我们安心。” 在滞留观察期间,有的滞留游客在房间里呆不住,想出去散散心。这时,老许又站了出来。老许在部队当过干部科长、干过宣传工作,做思想工作是把好手。老许在巡察楼层看到有客人想往外走时,便会用与其聊天的方式将客人劝回房间。滞留游客小李说:“普洱这个城市是有爱的城市,让人感到很温暖,这点从老许身上便体现出来,他心很细,默默为我们外地客人做了很多事,我们心里暖暖的。老许在,我们安心。” 老许家离酒店很近,但从1月26日起,他就常住酒店,一直没有回过家。妻子上班也是早出晚归。老许家中76岁的老母亲体弱多病,生活难以自理,也只能等妻子晚归后照料。“这么拼值吗?”记者问。许德富笑着说:“我是一名普通的共产党员,在平凡的岗位上做着平凡的事。但我同时又是一名退役军人,当灾难来临、当祖国召唤的时候,一声到、终身到,若有战、召必回。我是一个老兵,疫情就是战‘役’,号角已吹响,哪能不冲锋上阵呢?” 这就是让人安心的老许。
本文来源:普洱日报
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