马洁

营商环境是提升城市经济软实力和竞争力的重要体现，政府服务、政策等软条件是决定企业注册、落户的重要因素。普洱如何优化提升营商环境，成为企业贴心的“店小二”?墨江县市场监督管理局的主动作为给出了答案，通过抓服务意识，全县营商环境得到大幅提升。

一个地区有什么样的营商环境、怎样服务企业，这个地区就会有什么样的竞争力和吸引力。

发扬“店小二”精神，其核心是放低身段、主动服务，做到随叫随到、贴心服务，让企业和群众满意，这是构建亲清新型政商关系的关键所在。扮好“店小二”角色，不仅仅是“扮”“秀”，更要以“实字托底，干字当头”，再小的事情也要认真倾听、主动解决，多想“怎么办”，少说“不能办”。同时，要在公平、开放、统一、高效上多下功夫，要简政放权，管好权力，借助“极严”约束，推动“极简”审批，实现“极速”效率和“极优”服务;要放低身段，做好跟踪服务，及时了解并解决企业的痛点、难点和堵点，做好贴心的“娘家人”、当好暖心的“店小二”。

本文来源：《普洱日报》