普洱日报讯(通讯员  罗贞燕  张杨)  墨江哈尼族自治县坚持“三零模式”扎实开展领导干部“走流程、找堵点”体验活动，破解群众办事堵点痛点难点问题，打通政策落实“最后一公里”。

流程体验零距离，让群众办事更畅通。全县各级各部门党政主要领导及党员干部充分借助实际事项载体，聚焦“办事不求人”的工作目标，以企业的感受为出发点，从办事群众的角度，到县政务服务大厅窗口体验行政审批工作流程，体验政务服务营商环境重点指标“一件事一次办”事项，打通优化营商环境“最后一公里”。

立行立改零延误，破解群众办事难点。按照“走流程”梳理出的问题，本着“立行立改、立见成效”的原则，县联席办立即组织召开专题会议，部署立行立改工作，研究制定方案，明确方法、步骤和时限，扎实推进整改落实。将各部门落实营商环境指标等各项工作完成情况及反馈问题整改情况直接纳入部门党组(党委)党建考核内容，建立党建与营商环境的“双向”评价机制，把优化营商环境工作纳入机关党建责任清单和季度调研必查内容，将营商环境政务服务“好差评”、营商环境考核结果，纳入各党组(党委)书记抓基层党建工作述职评议考核指标，全面树牢抓党建促营商环境共识。截至目前，全县领导干部、党员共体验事项121个，归类发现问题33条，提出整改意见建议33条。

服务群众零障碍，践行初心办实事。今年以来，通过“走流程”体验已办理房产交易“水电联办”业务进政务服务大厅、注册企业线上“区块链云签名”服务认证、建立企业样本交叉评价制度等实事。下一步，墨江县将扩大营商环境“领导干部走流程”活动范围，针对“走流程”活动中发现的问题实行销号式管理，切实把“走流程”形成的“问题清单”，变成群众体验优质服务的“满意清单”。

本文来源：《普洱日报》