△茶城小景。 （普洱日报记者 王承吉 摄）

△城市美景。 （普洱日报记者 王承吉 摄）

△漫步茶山。 （普洱日报记者 王承吉 摄）

△紫薇花开满街道。 （普洱日报记者 吕禾 摄）

普洱日报讯(记者  罗成建  苏燕)   烈日下，他们在楼道里清理小广告，在社区清除杂草;寒风中，他们在公园捡拾垃圾，在斑马线劝导交通、搀扶老人过马路……他们来自各个机关单位、学校、医院、社区……他们用实际行动为城市文明添彩，用爱温暖了一座城市。他们，就是为文明城市创建默默付出的志愿者们。

近年来，普洱市深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和考察云南重要讲话精神，紧紧围绕全市中心工作和市民关心关切，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，建立完善志愿服务工作体制机制，普及志愿服务理念，广泛开展志愿服务活动，创建全国“志愿之城”，打造边疆民族地区志愿服务品牌。广大志愿者真诚奉献、不辞辛劳，为普洱市成功创建全国文明城市作出了积极贡献。

志愿服务成为文明风尚

“谢谢你们的关心，喝完茶水凉爽多了，工作起来也更有劲了。”烈日下，当环卫工人王成娟喝完志愿者送给她的茶水后高兴地说道。像这样的场景，普洱几乎每天都在上演。志愿者们走上街头，为户外劳动者“送清凉”，现场提供法律咨询等各项服务，深受广大市民的喜爱和好评。

“志愿服务不仅是一份奉献、一项事业，更是社会文明进步的标志。”普洱市志愿服务联合会会长刘吉辉介绍，自全国文明城市创建工作开展以来，普洱市积极把握机遇，在“新时代文明实践+志愿服务”与特色化志愿服务上持续发力，众多市民自发加入“创文”志愿者行列，积极投身“创文”活动中，他们走上街头，走进寻常百姓家中，耐心宣传、热心劝导，为需要帮助的人提供优质的志愿服务，为普洱市成功创建全国文明城市注入了强大动力。

随着志愿者队伍的不断发展壮大，普洱市志愿者的队伍建设、阵地建设及服务方式、服务内容也逐渐完善，志愿服务更加深入人心。截至2021年10月，普洱市共组建志愿服务队伍3200余支，共招募志愿者25万余人，注册志愿者占常住人口的15%，超出全国文明城市测评13%的指标。全市机关、事业单位、大中专院校、企业100%注册登记为志愿者，社会爱心人士积极加入志愿者队伍。全市共建立重点志愿服务站点440个。常态化的志愿服务更加便民利民，志愿服务已成为普洱文明新风尚。

志愿服务彰显城市温度

一座城市的层次之美就是外修“颜值”、内修“气质”。“创文”，教会了普洱人用一言一行传递善，用自己的坚守换来城市的美。车让人、人让车……自“创文”工作开展以来，普洱市全面推行礼让斑马线活动，志愿者们在活动中扮演着重要的角色，他们以志愿服务的善行义举，不断激活城市文明的暖心密码，让普洱成为一座洋溢温情、充满大爱的城市。

走进思茅区启蒙筑园康复服务中心，记者恰巧碰上普洱市志愿服务联合会前来开展关爱困境儿童志愿服务活动。志愿者们给孩子们带去了零食、衣物等爱心物资，并与孩子们一起唱歌、一起做游戏，在玩乐中打开孩子心扉，用爱照亮他们的成长之路。

刘吉辉介绍，普洱市以“周六志愿服务日”为契机，围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”主题，志愿者们走进社区、走进乡村、走进基层，广泛开展关爱空巢老人、留守儿童和文明旅游、文明上网、垃圾分类、疫情防控等各类志愿服务活动，志愿服务影响力不断扩大，让城市更有温度。

志愿服务浇灌文明之花

风吹花开蝶自来。普洱市志愿服务工作以坚实有力的脚步、多彩丰富的志愿服务活动，浇灌出鲜艳芬芳的“文明之花”。随着志愿服务工作的进一步做深做实做优，生活在普洱的市民获得感成色更足、幸福感质量更高，志愿者们与市民之间上演着一幕又一幕感人的故事。

普洱市巾帼志愿者协会会长李文莉一家三代人参与志愿服务的故事在普洱传为佳话。2016年，在朋友的邀请下，李文莉开始接触志愿服务工作，从此便深深爱上这份工作。“志愿服务不仅能帮助别人，还能为我的人生带来变化。从‘我愿意’到‘我喜欢’，最后到‘我热爱并愿意全心全意付出’，志愿服务给了我前所未有的充实感和满足感。”李文莉说，为了全身心投入志愿服务工作，她把家里经营的茶叶店转让出去，还动员母亲和儿子跟她一起加入到了志愿者队伍。一家三代人每天早出晚归，在志愿服务的道路上越走越远。

李文莉的故事只是普洱市志愿服务队伍的一个缩影。值得一提的是，在新冠肺炎疫情防控中，普洱市第一时间组建覆盖市、县(区)、乡(镇)、村(社区)的防疫志愿服务队伍1221支，招募注册防疫志愿者5万余名，实现了全市疫情防控的志愿服务全覆盖，奏响了“战疫”志愿者之歌。

如今，在普洱，从社区到街道，从城市到农村，各类志愿服务队及志愿者发挥专长，开展各具特色的志愿服务活动，让文明之风吹遍每一个角落，普洱处处洋溢着文明的气息。

△普洱市志愿服务联合会在全国志愿服务项目大赛中， 接受中国南方航天科技公司赠送的志愿服务队队旗。 （普洱市志愿服务联合会 供图）

△志愿者们看望慰问福利院儿童。 （普洱日报记者 吕禾 摄） 

△志愿者站好每一班岗。 （普洱日报记者 王承吉 摄）

△志愿者们清理街道小广告。 （普洱日报记者 李振江 摄）

△清明节文明祭祀宣传。 （普洱市巾帼志愿者协会供图）

△志愿者们到茶城养老服务中心送服务。 （普洱日报记者 王承吉 摄） 

△思茅区新时代文明实践中心的志愿者们在参观学习。 （普 洱市巾帼志愿者协会供图）

本文来源：《普洱日报》