普洱日报讯(通讯员 鲁海杨 通讯员 刘思沅) 近日,笔者在思茅区倚象镇各村张贴的“一部手机振乡村”便民服务数据墙前看到,二维码根据事项分类陈列,把群众所需办理的高频事项分别展示,并实行动态管理,根据工作需要进行增减。群众只需拿起手机用微信“扫一扫”要办理事项的二维码,即可轻松查询事项的办理流程、材料清单、所需表格等内容,并可在手机上申请办理,实现了一“扫”可查,一“点”即知,一“键”登记,避免了办事群众因材料不全而“多次跑”,也减少了基层干部的工作负担。 “很多村民不懂所需办理的事项流程,基层干部也不能清楚地解释,因此,村民家门口的便民服务数据墙十分受欢迎,这不仅减轻了基层填报表的负担,也提高了群众办事效率。”鱼塘村党总支书记、村委会主任李忠有说。 近年来,倚象镇不断探索提升为民服务效能,研究制定“一部手机振乡村”运行机制,实现了通过“四级网格”体系将上级工作部署要求、政策及其他内容一分钟之内传达到每户农户,用好用活官方微信公众号、四级网格群等多媒体,运用信息化办公手段提升基层治理效能,并不断压实各级网格员工作职责,在疫情防控、基层党建、乡村振兴等各项工作中实现了一部手机完成填报表、发政策、发应急、发通知、汇民意等工作。 同时,倚象镇不断创新推行一站式“上门服务”,组织协调区级相关部门到镇召开区级部门上门服务座谈会,对提前收集和梳理的与座谈主题相关的问题进行解答和指导。此外,倚象镇进一步探索各类便民利民举措,组织自然资源、林业、规划、农业等部门以及第三方测量公司到村为办理设施农用地、宅基地农户提供一站式上门服务,实现现场办结相关手续,力所能及的把服务送到农户家门口。 今后,倚象镇将继续探索创新便民服务新举措,让更多服务事项实现一部手机“码”上办。
本文来源:《普洱日报》
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