本网讯    发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力。这就要求全市上下切实将自己摆进建设一流营商环境、推进普洱高质量发展的大局之中，深入推进“两个革命”，坚持问题导向、目标导向、效果导向，对标一流营商环境认清差距，把问题准确、清晰、具体地找出来，绝对不能将问题简单化、肤浅化，而是要转变角色、转换角度，不是将自己作为管理者、被求助者，而是要作为服务角色，站在服务对象的角度，变被动为主动，以自我革命精神，建设一流营商环境。

变被动为主动，要明确“为什么做”。普洱作为欠发达地区，优质高效的政务服务环境是加快发展、建设一流营商环境的牵引力和竞争力。没有好的服务，企业是不会来的，来了也待不住，也是要走的。要加强对接、主动出击、上门争取，不是企业求我们办事，而是我们求企业来普洱发展，不要让企业来找我们，要我们去找企业。只要是对普洱发展有利的好项目、大项目，多跑几趟路、多看几次脸色、多碰几次钉子，都是值得的，真正以“千淘万漉虽辛苦”的过程数量赢取“吹尽狂沙始到金”的结果增量。当项目顺利推进时，要有当好“店小二”的态度，全力保障服务。当项目推进遇到困难时，要有当好“急郎中”的本事，提供全天候帮助，最快速度解决好问题，让“服务多跑路、企业少跑腿”，放开手脚创业、创新、创造。

变被动为主动，要明确“怎么做”。要及时回应合理诉求、保护合法权益，为企业发展排忧解难、添薪续力，企业才会跟我们亲近，该办的慢慢办，甚至拖着不办，是没有道理的。要着力破除一切“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”，持续深化“放管服”改革，落实“马上就办、办就办好”机制，建立健全权责清单管理制，精简事项环节，放宽登记限制，压缩前置关口，减轻企业负担，帮助企业及时享受扶持政策，增强企业获得感。服务的核心是问题的快速解决，只有笑脸没有实招硬招，依然留不住企业。要建立健全企业困难和问题协调解决机制、帮扶和支持机制，以企业投资、项目落地的痛点、堵点、难点问题为靶向，作为持续改进服务的重点，及时了解和掌握动向、需求、困难，打造全流程、精准化的服务模式，营造有利于企业发展的政务环境、法治环境、市场环境和社会环境。

变被动为主动，要明确“怎么做到”。要建立完善考核评价机制。坚持到招商引资项目一线考察识别干部，通过向项目指挥部派驻监督员、派人参加项目指挥部会议等多种方式，全面了解掌握干部在实际工作中的责任意识、政策水平、工作能力和实干精神，不断提高选拔干部的精准性。要将招商引资工作纳入年度综合考评的重要内容，把项目成败和进展作为评价单位工作业绩的依据，考准考实招商引资协议数量、落地项目数量、投资总额、实际到位资金等指标，树立起重实干、重实效的鲜明导向。要建立长效化宣传舆论机制，开展精心策划，推出系列专题报道，持续跟进宣传，大力解读好市委、市政府各类惠企政策，对普洱的比较优势进行总结、提升和宣传，构建线上线下立体式的招商引资媒体平台，提高招商引资宣传信息的投放度和覆盖面。要坚持典型引路，理直气壮宣传一批项目推进快、质量高、成效好的经验做法，树立先进典型。要强化舆论监督，建立跟踪问效机制，全程跟踪监督检查，直面矛盾、直指问题，对责任不落实、落实进度慢的要加大曝光力度，凝聚起全市上下关心支持参与招商引资的强大合力。 (本报评论员)

本文来源：《普洱日报》