普洱日报讯(实习记者  张子潇)   2月1日，普洱市政务服务管理局副局长翟军做客普洱广播电视台政风行风热线，就全市政务服务与公共资源交易管理等工作以及群众关注的热点难点问题与听众进行互动交流。

据上线嘉宾介绍，2022年，市政务服务管理局以打造“一流政务服务环境、一流营商环境”为工作目标，创新机制、拓展平台、规范管理，全市政务服务和公共资源交易管理工作不断走深走实。优化大厅党组织建设，成立了市政务服务中心党委，成为全省首家设立中心党委的市级政务服务中心;以“办成一件事”为原则，打破市区层级和部门、科室界限，融合市级政务大厅与区政务服务大厅，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，调整优化大厅功能布局，完善“一站式”服务功能，采取“1+X”的模式分主题分区域根据事项频次设1个综合服务区、8个主题服务区和个性化的婚姻登记服务区，最大程度方便企业和群众办事;积极推进行政许可事项清单编制工作，率先在全省完成市、县两级行政许可事项清单编制，向社会公布涉及全市346部门的行政许可事项共2799项，做到政府清晰“晒权”，百姓明白办事。

在一个小时的节目互动时间里，不断有听众打进热线电话，就创办公司手续、异地领取结婚证、线上办理业务等问题进行咨询，上线嘉宾都一一给予解答，并承诺将认真归类梳理问题，提出解决方案和措施，更好地服务群众。

本文来源：《普洱日报》