普洱日报讯(通讯员  普红宁  王宏梅)   今年上半年，镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县纪委监委共受理各类信访举报件119件，接待群众来访18批19人次，切实提升了信访举报工作质效和群众满意度。

今年，镇沅县纪委监委制定出台了《2023年县纪委县监委领导班子成员接访下访和包案化解信访举报工作方案》，以班子成员带案下访、重点约访等方式，到矛盾多、问题突出、社情复杂的乡(镇)进行面对面倾听群众诉求，协调并督促有关单位解决群众急难愁盼问题，力争把各类信访问题化解在基层、消除在萌芽状态。

镇沅县纪委监委还通过规范纪检监察机关办理子平台、处置平台、大数字应用平台和“基层版”应用管理，畅通来信、来访、电话、网络等举报渠道，按照要求受理、分流办理好信访举报件，建立问题线索快查快办通道，确保信访举报及问题线索即接即转、快查快办，有效推动信访举报案件查办工作。

下一步，镇沅县纪委监委将充分发挥信访工作“暖心桥”作用，以为民解忧为宗旨，把群众满意作为衡量纪检监察信访举报工作的第一标准，切实维护群众利益，积极为群众办实事、办好事，用心用情用力办好每一件信访诉求，真正化解群众烦心事。

本文来源：《普洱日报》