普洱日报讯（通讯员 谭婕）今年以来，澜沧拉祜族自治县坚持党建引领，以“高效办成一件事”为切入点，通过构建集“效能高”“落地稳”“靶点准”等优势于一体的服务体系，推动“高效办成一件事”落地见效，不断增强企业、群众的获得感，最大程度释放政务服务温度。

构建协同机制，重塑服务流程。从顶层设计入手，成立了“高效办成一件事”工作领导小组，构建起部门协同、上下联动的工作格局。通过明确责任分工，设立工作专班，确保了每项改革任务都有专人牵头、专班推进。同时，加强人员培训，确保窗口服务人员政策精通、业务熟练，为企业、群众提供一站式、高效能的政务服务体验。

简化业务流程，推动集成办理。通过实施“四减”行动——减材料、减环节、减时限、减跑动，有效缩短了行政许可事项的承诺时限，实现了562项行政审批和公共服务事项的“一次办结”。此外，还合理布局政务服务中心窗口，实现了政务服务事项的全覆盖和“只进一扇门”的目标。同时，县、乡（镇）、村（社区）三级政务服务网络的构建，更是让政务服务触手可及，方便了广大群众。

数字赋能，打造线上线下融合服务。将数字技术深度融入政务服务，通过设立“高效办成一件事”专栏，统一线上线下办事入口，实现了政务服务事项的线上线下无缝对接。截至目前，已成功办结多项企业开办和运输企业设立等事项，真正实现了从“多地、多窗、多次”到“一地、一窗、一次”的转变，极大地方便了企业和群众。

本文来源：《普洱日报》