随着我国人口老龄化的加速，如何提升养老服务水平已成为当前一个重要的社会问题和民生问题。近年来，为不断满足社会养老服务需求，提升居民的获得感、幸福感，普洱市按照政府引导、政策扶持、整合资源、优化服务、老人受益的工作思路，建立健全管理制度，优化升级服务设施，积极推动居家和社区养老服务，切实解决好老年人养老问题。

普洱日报讯（记者  张珂嘉  文/图）“居家养老就是好，‘一键呼叫’就能享受上门服务”。提起智慧养老服务平台，80岁的李莲芳老人连连称赞。李莲芳所说的“一键呼叫”服务是普洱市建成的智慧养老服务平台所提供服务中的一项。

据了解，智慧养老服务平台集成智慧助餐、健康管理、社区文化、智慧商城、呼叫中心等功能，实现了老年人线上“点单”、机构“接单”、服务人员“上单”的服务模式，有效整合养老资源，让老年人足不出户便可了解身边的养老资讯，并享受便捷、高效的“上门”服务。该平台还围绕智慧化养老持续优化服务内容，延伸和拓展安全防护服务、照料服务、健康服务等方面的内容。

近年来，普洱市民政局依托智慧养老服务平台，建立起以智慧养老大数据中心为核心，多家日间照料中心和养老机构为“两翼”的智慧养老服务网，利用5G等信息化技术，连接养老服务资源，打造养老服务新模式，让老年人享受全方位的养老服务。“以智慧养老服务为依托，为居家养老的老年人提供上门服务，既能解决子女们的后顾之忧，也能让老年人老有所依。”思茅区民政局相关负责人介绍，借助智慧养老服务平台，思茅区已建立区、乡镇（街道）、村（社区）三级养老服务体系。

本文来源：《普洱日报》