民生无小事，事事关民生。近年来，普洱市聚焦群众的急难愁盼问题，将民生“微”实事落实落地，切实把惠民实事办准办优、办在群众心坎上，用民生“微”实事撬动“大幸福”，努力让发展更有温度、幸福更有质感、群众更有获得感。

普洱日报讯（景组轩）“我们一家5口在这里住了7年，60平方米的房屋月租金仅300元。物业管理工作人员很用心、很敬业，小区的治安和居住环境特别好。”谈到保障房小区的居住体验，住户李明英不由地为小区物业管理竖起大拇指。

为提升保障房管理服务质量，解决保障房小区治理难题，满足租户现实需求，景谷傣族彝族自治县威远镇建立以党组织为核心、党员为纽带、网格为单位的管理服务机制，社区“两委”班子成员全员融入保障房物业管理中，创新打造保障房小区“红色物业”管理模式，把群众关注的居住小事作为民生大事，切实推动保障房成为群众的暖心房。

为让真正有需要的居民住进保障房，威远镇各社区组织党员干部、社区工作人员对保障房小区1154户住户开展全面排查，审核每一位承租人的申请材料、动态管理材料等，并根据排查结果重新整理归档，让符合居住条件的居民顺利入住，对不符合居住条件的居民进行腾退处理。

近期，保障房小区的住户周梅家里出现了异味，通过排查发现是楼上住户漏水所致。由于楼上邻居外出，需要半个月才能返回，周梅向小区物业寻求帮助。不到一天的时间，物业不仅解决了楼上住户漏水的问题，还无偿更换了周梅家里破旧的水管。为让住户居住生活更加舒适安心，威远镇坚持党建引领，充分依托“红色物业”管理模式，推行楼栋长工作机制，42名党员兼任小区的楼栋长，就近就便负责小区的民情收集、政策宣传、矛盾调解、邻里服务、文明劝导等工作。

威远镇各社区还成立了“红色物业”先锋队，将服务触角延伸至住户家门口，变“住户上门”为“上住户门”，持续提供续签合同、租金收缴、政策解答等多项上门服务。同时，积极联合社区卫生所、宣讲团等，组建各类志愿服务队，为住户提供义诊、家政保洁、水电维修等各项服务，住户的获得感、幸福感不断提升。

本文来源：《普洱日报》