普洱市市场监督管理12315投诉举报中心获全国表彰
普洱日报讯(普洱市市场监督管理局)近日,全国市场监管系统先进集体和先进工作者表彰大会在北京召开。会议表彰了全国市场监管系统200个先进集体和99名先进工作者。其中,普洱市市场监督管理12315投诉举报中心获先进集体表彰。
一直以来,普洱市市场监督管理12315投诉举报中心牢固树立以人民为中心的发展思想,充分发挥党员先锋模范作用,着力打造热心待民、虚心知民、细心助民、耐心抚民、真心为民的队伍,以能力“再提升”、作风“大转变”推动工作提质增效。2022年以来,中心共受理投诉举报咨询40597件,为消费者挽回经济损失1180.22万余元,实现了2022年、2023年投诉按时初查率、按时办结率、举报按时核查率“三个百分之百”。同时,普洱市12315效能评估评价工作连续两年排名云南省第一,2022年荣获全国12315效能评价优秀等次,全市消费维权形势持续稳中向好。
本文来源:《普洱日报》